消防车质量保证书
为贯彻“用户至上”的宗旨，本厂本着为用户服务，对用户负责，让用户满意，使用户放心的原则，郑重向您承诺：
1. 加强质量管理，建立完善的质量体系，确保为用户提供合格满意的产品，保证做到出厂产品达到国家标准及合同要求
2. 底盘及消防泵、取力器、消防炮等主要总成件按原生产厂的“三包”原则处理。
3. 容罐保质期10年，器材箱、泵房等保质期5年，保质期内非人为原因的损坏和生产质量问题本厂负责免费维修。
4. 电器、灭火器材、液压系统为易损件，保质期三个月。
5. 本厂所供产品在质保期后的维修只收取材料费。
6. 本厂产品，若因设计和制造等原因引起的缺陷和损坏，一年内本厂负责免费维修。

消防车售后服务承诺
1. 本厂实行长期售后服务，并实行“4小时应答制”。
2. 保证为用户提供优质的售前、售中、售后服务，为用户介绍产品的性能和使用要求，提供有关的技术资料，当好用户的参谋，免费为用户进行必要的产品使用知识培训和设备维护保养。
3. 产品在使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知后4小时内做出处理意见，及时派技术人员上门解决问题。

消防车技术服务
1.交货前培训：用户可派学员在车辆生产期间来我厂实地参与整车生产。我厂提供一切方便利于学员掌握技术。
2.交货培训：交货时我厂负责现场指导，包括底盘驾驶、水泵管路、附加电器、附加传动、附加冷却的操作等及其它注意事项。
3.使用期间发现问题厂方负责及时解决.

质量保证:我厂提供的产品是全新的,未使用过的最新产品:所提供的产品完全符合规定的质量,规格,性能要求.